張薇上個月賣
3臺高毛利車型,這部分能拿
6000元,之前一分沒有。
第三,客戶滿意度獎——月度客戶評分
48星以上,額外獎
3000元;年度客戶復(fù)購?fù)扑]率
20以上,獎年度獎金
2萬元。”
話音剛落,老周第一個站起來反對:“葉總,這不行啊!我們老員工年紀(jì)大了,哪能跟年輕人比銷量?這制度不是逼我們走嗎?”
“逼你們走的不是制度,是你們的‘躺平’!”葉昭寧毫不退讓,“老周,你去年賣的
24臺車,有
18臺是老客戶介紹,要是你能像張薇一樣,主動給客戶講清楚
a6l尊享型的空氣懸架和
bo音響,而不是敷衍了事,你的高毛利車型占比不會這么低。
我給所有人三個月過渡期,過渡期內(nèi)保留
5000元保底收入,要是三個月后還達(dá)不到月銷
3臺、高毛利車型占比
10的標(biāo)準(zhǔn),要么轉(zhuǎn)崗做客戶維護(hù),要么自己另謀高就。”
會議室里安靜下來,張薇不知何時也出現(xiàn)在了門口,手里還拿著沒收拾完的工位物品,眼神里帶著一絲動搖。
小林悄悄拉了拉張薇的衣角,小聲說:“薇姐,你看這制度,以后你賣高毛利車型,一個月至少能多拿七八千,別走了好不好?”
葉昭寧看著眼前的場景,心里清楚:“大鍋飯”從來不是人情,而是謀殺團(tuán)隊積極性的毒藥。
張薇的委屈、小林的迷茫、老周的躺平,都是這制度埋下的隱患。只有用績效打破平均主義,讓能者多勞、能者多得,才能把失去的戰(zhàn)斗力找回來。她拿起筆,在方案的最后寫下一行字:“薪酬不是福利,是對每一份努力的尊重。”
薪酬改革方案公布的第二天,葉昭寧剛走進(jìn)門店,就察覺到了不對勁——往常早早到崗整理展車的老銷售們,此刻正扎堆聚在茶水間,聲音不大卻滿是抱怨,看到她過來,瞬間噤聲散開,眼神里帶著抵觸。
她剛走到辦公室門口,就聽見銷售經(jīng)理王宏剛的聲音從里面?zhèn)鱽恚瑤е瓪猓骸笆裁垂菲ǜ母锓桨福∪~昭寧就是不懂本地行情,瞎折騰!咱們在甘臺賣了十幾年車,靠的就是‘互相幫襯’的規(guī)矩,現(xiàn)在搞什么‘能者多勞’,這不就是卸磨殺驢,逼著咱們老員工走嗎?”
推門進(jìn)去,只見王宏剛正對著四五個老銷售拍桌子,售后總監(jiān)李偉坐在一旁,手里把玩著保溫杯,語氣陰陽怪氣:“可不是嘛!她以為搞個新制度就能提升業(yè)績?我看是想把門店攪亂,好安插自己的人。你們等著瞧,這政策執(zhí)行不了多久,客戶遲早被她的‘高提成’嚇跑——到時候還得靠咱們這些老骨頭收拾爛攤子。”
看到葉昭寧進(jìn)來,王宏剛也沒收斂,反而梗著脖子迎上來:“葉總,這改革方案我們老員工不同意!你要是非要推,我們也沒辦法,但店里的老客戶資源,我們可不敢保證能留住——畢竟客戶跟我們熟,突然換個提成制度,人家還以為我們要坑他們錢呢!”